Términos y condiciones para clientes Siigo Aspel
- La validez de la lista de precios ofertados para la alianza es hasta el 31 de diciembre del 2024
- Para iniciar la implementación el cliente deberá hacer el pago del primer mes y el mes comenzará a correr al momento de terminar la implementación, instalación y capacitación.
- VELOCITY facturará al cliente mensualmente y por adelantado el servicio prestado una vez quede implementada la solución tecnológica.
- El contrato tendrá una duración de 12 meses y entrará en vigor desde la fecha de su firma, según lo acordado por ambas partes en el anexo “propuesta comercial”. El Contrato se renovará automáticamente por un período igual al plazo inicial a menos que cualquiera de las partes notifique a la otra con al menos 60 días de antelación antes del vencimiento del plazo actual. Cada 12 meses corridos del contrato, este tendrá un incremento automático sobre su valor equivalente el índice de precios al consumidor IPC.
- Los servicios con paqueteras y servicios urbanos se pueden solicitar a través de la plataforma. Sin embargo estos serán cobrados como valor adicional mes vencido, conforme a los servicios solicitados y consumidos.
- El no pago oportuno por parte del cliente de las sumas adeudadas bajo la oferta, en las condiciones expresadas en la misma, causará automáticamente sin necesidad de notificación alguna, intereses moratorios a la tasa máxima permitida por la legislación aplicable, así como la suspensión del servicio y la terminación de cualquier Acuerdo o Contrato suscrito entre VELOCITY y el cliente
- Garantía y soporte: Al momento de la firma del contrato con cliente se compartirá y socializará el SLA con el que se asistirán los diferentes requerimientos en Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3 de soporte.
- Precios preferenciales: Esta lista de precios es resultante del ejercicio realizado por VELOCITY para ofrecer a la Alianza con siigo precios preferenciales y únicos en el mercado, el descuento trazado dentro de los planes es del 90% 85% y 80% respectivamente. Adicional, se ajustaron los planes para poder llegar a un segmento de clientes mucho más amplio
- El segmento de mercado para los cuales les aplica el software, es para todas aquellas empresas que quieran manejar la logística de su tienda de comercio electrónico u operadores que quiera realizar logística propia o de terceros con esta característica.
- CONFIDENCIALIDAD:
- Por claras razones de índole comercial, puede resultar en perjuicio de VELOCITY el que las ideas, conceptos, precios, aplicaciones, planes de entrega y en general la información contenida en este documento sea conocida por personas distintas a aquellas a quienes está dirigida. Este documento es el resultado de un trabajo desarrollado por VELOCITY y destinado exclusivamente para SIIGO Aspel.
- Su contenido no debe ser revelado, duplicado, usado, o publicado total o parcialmente, fuera de su organización o cualquier otra empresa, sin una autorización expresa escrita de VELOCITY