En el complejo escenario de márgenes apretados, la tercerización de la logística se convierte en una táctica esencial para maximizar la eficiencia. Desde productos con márgenes mínimos hasta la gestión de altos volúmenes, exploramos las consideraciones clave y los pros y contras de tercerizar en el mundo logístico.
Márgenes Ajustados: La Magia de las Entregas por Destajo:
Cuando tus productos operan con márgenes mínimos, cada porcentaje de ganancia cuenta. La opción de entregas por destajo permite optimizar costos sin sacrificar significativamente las ganancias por cada pedido entregado. Una estrategia que deberías considerar detenidamente al enfrentar márgenes muy ajustados.
Caja de zapatos, la tercerización logística ideal para productos compactos:
Productos con características ideales para la logística, como tamaños reducidos, fácil almacenaje y alistamiento sencillo, encuentran su aliado en la tercerización logística. La economía de escala que ofrecen los terceros logísticos puede traducirse en mejores precios y condiciones, especialmente para productos no perecederos. El tamaño perfecto es de una caja de zapatos o más pequeños.
Emprendedor enfocado: la tercerización como solución a las renuncias estratégicas:
Si tu enfoque principal es vender y tu producto tiene márgenes altos, tercerizar la operación logística se presenta como una opción atractiva. Al hacerlo, puedes desentenderte de los costos ocultos que implica manejar bodegas, personal logístico y conductores, concentrándote en la expansión de tus ventas y aprovechando la eficiencia y economías de escala de los operadores logísticos.
Estos son otros procesos y costos que te ahorrarás si tercerizas tu operación (que el operador logístico o empresa de transporte deberán cubrir con sus márgenes o economías de escala).
1. Pólizas: expedir pólizas de transporte, de pérdida de productos o de robos de terceros o de empleados propios.
2. Dotación: para todo el personal de bodegas y de transporte. Incluyendo cajones para motos y ropa protectora para los conductores/drivers.
3. Accidentes: cuando uno de tus chicos tengan un accidente, no tendrás la carga de llenar papeleos, responder ante la empresa administradora de riesgos laborales, encargarte de que todo con tu chic@ salga bien, notificar a la familia, y luego salir a reemplazar el driver que tenía la ruta que el accidentado no podrá terminar.
4. Reemplazo de drivers diarios o contar con una capacidad disponible superior y ociosa solo para responder cuando te falta: si planeas llegar a hacer cientos de entregas diarias, necesitarás muchos drivers. En este caso, debes saber que los drivers son personas común y corrientes que también tienen imprevistos, se enferman, renuncian y cuando esto sucede, no podrás transmitirle la misma excusa a tu comprador final. Así que tendrías que reemplazar permanentemente drivers o contar con una capacidad ociosa superior a tu necesidad diaria solo para cubrir estos eventos (lo cual implica un costo adicional). Cuando delegas esto en un tercero, dicha capacidad ociosa es un sobrecosto para el tercero, no para ti.
5. Conciliar recaudos en efectivo y consignar efectivo diariamente
6. Administración de consumo de combustible y llantas
7. Creación de planes de incentivos para evitar la altísima rotación de la industria de los drivers
8. Manejar casos de robos de dinero
9. Manejar casos de pérdidas de productos por situaciones ocurridas a los drivers.
Pros y contras de la tercerización logística:
Pros: Olvidarte de costos ocultos y no lidiar con la búsqueda permanente de mensajeros y presión por mantener costos bajos.
Contras: La desventaja más grande radica en la pérdida de control operativo y visibilidad inmediata.
En resumen, la tercerización logística no es simplemente una elección de conveniencia, sino una estrategia fundamental para empresas con márgenes ajustados. Evaluar cuidadosamente los pros y contras, junto con las necesidades específicas de tu producto y el crecimiento de tu empresa, te permitirá trazar un camino logístico que se adapte perfectamente a tu visión y objetivos comerciales.
